Über uns

Ausgezeichnet

4.8

Basierend auf 530 Rezensionen

Super Service. Per Mail und auch telefonisch. Es wurde sich viel Mühe gegeben original teile zu einem guten Preis zu finden. Reparatur und Versand ging super zügig. Hatte innerhalb 3 Tagen mein Handy wieder.

Jens

Update 22.03.25: Das Gerät ist nun zurück und wirklich ohne jede Beanstandung repariert. Es wurde sich sehr bemüht das fehlende Teil über andere Kanäle zu beschaffen da es bei Dell nicht zu bekommen war. Daher auch die längere Durchlaufzeit wie sich heraus stellte. Der telefonische Kontakt war auch wirklich sehr höfflich. Als konstruktive Kritik bleibt, dass eine proaktivere Kommunikation viel Missverständnisse vermieden hätten. Ein kurzes Statement in der Web Plattform. Ihr seid doch gut digitalisiert?! Kurz ein Satz rein, dann weiß man was Sache ist. In Summe komme ich nun auf 4,5 Sterne und würde dies nun wegen der wirklich höflichen Kommunikation auf 5 Sterne aufrunden und jederzeit wieder auf den Service zurück greifen da mein Gerät (ein premium convertible) sicher auch nicht zu den einfachen Reparaturen zählt.Update 31.01: Betreiber hat sich proaktiv telefonisch bei mir gemeldet und erklärt warum es so lange dauert aufgrund der schwirigen Ersatzteilbeschaffung. Sehr höflich und sich für die Kommunikation entschuldigt. Jetzt kann ich alles nachvollziehen, vergebe nun 3 Sterne. Stern 4 und 5 folgt wenn ich das Gerät zurück habe.Leider kann ich die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Mein Laptop ist nunmehr fast 4 Wochen weg. Proaktive Kommunikation leider nicht. Wofür dann diese Webplattform. Status seid Wochen unverändert.

Peter H.

Ein sehr hilfsbereiter und fachlich perfekter Anbieter für Reparaturen von Appel Geräten.Die Kosten sind für Reparaturen sehr fahr angesetzt und werden bestens ausgeführt.Ich möchte zwar nicht wieder einen Glasscheiben haben, aber wenn nur mit dieser Firma. Recht herzlichen Dank an das Team 👍🥇

Mo M.

Die Reparatur hat länger gedauert, als von anderen Nutzern beschrieben, aber es war nicht nur ein defekter Akku sondern ein Kurzschluss. Nachdem der Fehler feststand ging es sehr schnell.Danke.

Stefan G.

Bin mit der Ipad Air (2022) Display Austausch Reparatur sehr zufrieden. Sehr gute Verarbeitung, Apple Pencil funktioniert noch ausreichend gut. Preis sehr gut. Kommunikation auch sehr gut.

primel (.

Leider ist bei meinem iPad Pro 11 von 2018 die Ladebuchse kaputt gegangen. Ich schickte es am Montag los, am Mittwoch war es da, Donnerstag bekam ich eine Mail das es nun Repariert wird, schon am gleichen Tag noch habe ich die Versandbestätigung bekommen und am Freitag war es schon wieder da.Und es funktioniert wieder alles.Ich bin wirklich sehr zufrieden und würde den Dienst auf jeden Fall wieder nutzen.

Antwort vom Eigentümer: Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserer Leistung sind undunseren Service auch in Zukunft in Betracht ziehen.Wir danken Ihnen vielmals für dieses nette Feedback undhoffen Ihnen bei weiteren Schäden behilflich sein zu können.~ Ihr Reparatur Profis Team ✔

Jockey C.

Ich habe zu viel bezahlt und sie haben sofort geholfen. Die arbeiten sind zu 100 Prozent . Ich hab jetzt iPhone 13 Pro wenn es defekt würd schicke ich es zu ihnen. Mit freundlichen Grüßen Chris

R.S.

Sehr kurzfristig wurde ich von dem Geschäftsführer empfangen, damit mir mein iPhone repariert wird. Da ich technisch wirklich sehr enthusiastisch bin fragte ich den netten Herren ob ich eventuell über die Schulter gucken darf während des Prozesses und ohne zu zögern wurde mir gesagt dass das kein Problem sei. Das ist wirklich sehr selten in der Branche. Ich weiß dass aus eigener Erfahrung denn ich habe schon viele Geräte selber repariert oder reparieren lassen.Step by step wurde mir gezeigt wie ich in Zukunft selber meine Apple Geräte reparieren kann was mich wirklich total glücklich gemacht hat situativ und mir in der Zukunft garantiert noch mal nützlich sein wird!Das Ergebnis ist absolut fantastisch. Nach spätestens 20 Minuten mit Erklärungen und kleinem schnack zwischendurch war das Ding geritzt.Ich kann den Laden wirklich nur empfehlen und bin froh dass ich mich hier kurzfristig gemeldet habe anstatt zu meinem eigentlichen Termin zu fahren. Garantiert komme ich wieder und ich rate euch auch hierher zu kommen. Ihr werdet sehr behandelt, sehr transparent, jedenfalls war das bei mir der Fall und abschließend bedanke ich mich noch mal bei dem ganzen Team 🔥 💯PS: Vielen lieben Dank für die kostenlose Folie, sieht super aus!